ماذا تفعل عندما لا تتلقى رمز التحقق من Whatsapp. يعد رمز التحقق أحد الخطوات الرئيسية لإنشاء حساب WhatsApp الخاص بك. لذلك إذا لم تحصل عليه ، فإننا نخبرك بما يجب عليك القيام به.
لاستخدام WhatsApp على ملف الهاتف المحمول، يجب أن تؤكد أن رقم الهاتف الذي أدخلته يخصك بالفعل. للقيام بذلك ، يرسل برنامج المراسلة رمز التحقق عن طريق الرسائل القصيرة أو الاتصال (التسجيل الصوتي) والذي يجب إدخاله بعد ذلك في التطبيق للتحقق من صحة الحساب. ومع ذلك ، غالبًا ما يشتكي المستخدمون من عدم تلقي هذا الرمز. انظر أدناه ما يجب القيام به عند حدوث ذلك.
مذكرة: هذا الرمز يتم إنشاؤه تلقائيًا ، ومؤقتًا ، ولا يستخدم إلا مرة واحدة. لا يتطابق مع كلمة المرور الشخصية ولا يمكن للرمز
استلامه شخص اخر.
ماذا تفعل عندما لا تتلقى رمز التحقق
الخطوة الأولى هي التحقق من أنك أدخلت رقم هاتفك بشكل صحيح. يجب أن يكون الرقم المقدم بتنسيق دولي ، أي كود البلد + DDD + رقم الهاتف.
تذكر أنه لتلقي الرمز ، يجب أن يكون لديك شريحة نشطة لتلقي الرسائل القصيرة أو المكالمات وأن تكون في منطقة تغطية المشغل الخاص بك. لن تؤدي أي إشارة أو خط محظور أو شريحة معطلة إلى منع الاستقبال. إذا كنت تستخدم هاتفًا مزودًا ببطاقة مدفوعة مسبقًا ، فتأكد من أن مزود الخدمة الخاص بك لا يفرض رسومًا على تلقي المكالمات أو الرسائل. إذا تم تحصيل رسوم هذه الخدمات ولم تكن معتمدًا ، فلن تتلقى الرمز.
إذا تم حل أي من المشاكل التي ذكرتها قبل طلب الرمز مرة أخرى. بخلاف ذلك ، لن يتمكن WhatsApp من إرساله إليك.
كيفية طلب رمز التحقق الجديد
رمز التحقق مؤقت وصالح للاستخدام لمرة واحدة فقط. عند طلبه مرة أخرى ، فإن رسول سيتم إنشاء واحدة جديدة تلقائيًا. تذكر أنها ليست كلمة مرور شخصية ، يتم إرسالها حصريًا عن طريق الرسائل القصيرة أو الاتصال و لن يتم إرسالها من قبل البريد الإلكتروني.
لطلب رمز جديد على الهاتف سامسونج مع أندرويد، افتح WhatsApp من خلال النقر على أيقونة التطبيق. على الشاشة لإدخال التسلسل ، انقر فوق رقم خاطئ؟
ثم سيعود إلى الشاشة مع الحقل لإدخال رقم الهاتف المحمول. حدد البلد من القائمة بالنقر فوق السهم الأيمن.
أدخل الآن رقم هاتفك مشيرًا إلى رمز مدينتك وانقر إلى الأمام. سيطلب منك WhatsApp إذنًا لقراءة الرسائل القصيرة للتحقق من الرمز تلقائيًا. يمكنك إدخال الرمز يدويًا إذا كنت تفضل ذلك. انتقل إلى رسائل SMS على هاتفك وانسخ تسلسل الأرقام والصقه على شاشة WhatsApp.
إذا لم يصل الرمز ، فانتظر حتى يتم تمكين إعادة توجيه المكالمة أو خيارات SMS. يتطلب منك التطبيق الانتظار بعض الوقت لتقديم طلب جديد.
هذه المرة ، حدد خيار الاتصال. أجب على المكالمة واكتب الرمز الذي أبلغ عنه تسجيل الشاشة المناسب على WhatsApp.
لا تصر في كثير من الأحيان. قد يؤدي إدخال رمز غير صالح لاحقًا إلى تأخير إعادة توجيه تسلسل جديد. انتظر الوقت المطلوب ثم اطلبه مرة أخرى.
قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تشغيل الهاتف
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، فيمكنك تجربة ما يلي: قم بإلغاء تثبيت WhatsApp من هاتفك ، وقم بتشغيل دورة تشغيل الجهاز ثم إعادة تثبيت التطبيق من في Google Play o متجر آبل. قبل الطلب ، اطلب من صديق أن يرسل لك رسالة نصية قصيرة للتأكد من أن هاتفك يمكنه استقبال الرسائل.
الاسئلة الشائعة :
اترك لنا رأيك او تعليقك او فكره مميزه