على الرغم من أن هواتف Android تأتي مزودة ببعض التطبيقات الأساسية المثبتة مسبقًا، فإن الكنز الحقيقي يكمن في متجر Google Play. ومع ذلك، قد تشعر بخيبة أمل عندما يعرض متجر Google Play خطأ "لا يوجد اتصال" حتى إذا كان هاتفك به اتصال نشط بالإنترنت. قبل الانتقال إلى أساليب غير تقليدية مثل التحميل الجانبي لملفات APK على Android، تابع القراءة لمعرفة كيفية إصلاح الخطأ "غير متصل" على متجر Google Play.
يمكنك الوصول إلى الألعاب والتطبيقات المفضلة لديك عندما يتعذر على Play Store الاتصال بالإنترنت. يكون الوضع أكثر إرباكًا عندما يعمل الإنترنت بشكل جيد على التطبيقات المثبتة الأخرى، باستثناء متجر Play. دعونا نحل خطأ عدم اتصال متجر Play مرة واحدة وإلى الأبد.
يخضع عمالقة التكنولوجيا لقواعد الاتحاد الأوروبي التي تهدف إلى حماية المستخدمين
1. أعد تشغيل هاتفك
أولاً، تحتاج إلى إعادة تشغيل هاتف Android ومحاولة استخدام متجر Play مرة أخرى. هذه خدعة مجربة لحل مشكلات تطبيقات النظام الشائعة.
الخطوة 1: اسحب لأسفل من الشاشة الرئيسية واسحب لأسفل مرة أخرى لتوسيع المفاتيح السريعة.
الخطوة 2: اضغط على زر الطاقة وحدد إعادة التشغيل لإعادة تشغيل هاتفك.
قم بتشغيل متجر Play للتحقق مما إذا كنت تتلقى خطأ "لا يوجد اتصال".
2. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi واستخدم بيانات الهاتف المحمول
قد يمنعك خلل في شبكة Wi-Fi في منزلك أو مكتبك من الوصول إلى متجر Play. يجب عليك إيقاف تشغيل Wi-Fi مؤقتًا على هاتفك واستخدام متجر Play فقط عبر بيانات الهاتف المحمول.
الخطوة 1: اسحب لأسفل من الشاشة الرئيسية وانقر فوق الإنترنت.
الخطوة 2: قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وتذكر تشغيل بيانات الهاتف المحمول.
3. قم بمزامنة حساب Google الخاص بك مرة أخرى
يمكنك إعادة مزامنة حسابك في Google والوصول إلى متجر Play دون أي مشاكل.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك وحدد "كلمات المرور والحسابات".
الخطوة 2: حدد حساب جوجل الخاص بك.
الخطوة 3: انقر فوق مزامنة الحساب. انقر على قائمة النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا وحدد "المزامنة الآن".
ذات صلة: 21 أفضل النصائح والحيل في Instagram
إذا استمرت المشاكل، فاحذف حساب Google الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام نفس تفاصيل تسجيل الدخول.
4. قم بإيقاف تشغيل VPN
عندما تتصل بشبكة VPN نشطة، فإنها تغير عنوان IP الموجود على جهازك لإخفاء هويتك. عندما يكتشف هاتفك موقع عنوان IP غير عادي، فقد يمنعك من الوصول إلى تطبيقات مثل متجر Play. قد تحتاج إلى تعطيل VPN الخاص بك والمحاولة مرة أخرى.
5. فرض إيقاف خدمات Google Play
يرتبط متجر Play ارتباطًا وثيقًا بخدمات Google Play على هاتفك. يمكنك إجباره على التوقف ومحاولة إعادة تشغيل التطبيق.
الخطوة 1: افتح الإعدادات وحدد التطبيقات.
الخطوة 2: انقر على "إظهار جميع التطبيقات".
الخطوة 3: ابحث عن خدمات Google Play، حددها ثم اضغط على Force Stop.
6. السماح بنقل البيانات إلى خدمات Google Play
إذا لم يكن لدى خدمات Google Play أذونات البيانات المناسبة، فقد يواجه التطبيق مشكلات في الاتصال.
الخطوة 1: افتح خدمات Google Play في إعدادات Android (راجع الخطوات المذكورة أعلاه).
الخطوة 2: انقر على "البيانات الخلوية والواي فاي".
الخطوة 3: قم بتمكين المفاتيح الموجودة بجوار بيانات الخلفية والاستخدام غير المحدود للبيانات في القائمة التالية.
7. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play
يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play الفاسدة أيضًا إلى خلل في متجر Google Play على هاتفك. حان الوقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقك.
الخطوة 1: انتقل إلى خدمات Google Play في إعدادات Android (راجع الخطوات أعلاه).
الخطوة 2: حدد "التخزين وذاكرة التخزين المؤقت" ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
8. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
قد تؤدي إعدادات الشبكة غير الصحيحة على هاتف Android إلى حدوث مشكلات في متجر Play. يجب عليك إعادة ضبط إعدادات الشبكة وتجربة حظك مرة أخرى.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على نظام Android، ثم قم بالتمرير لأسفل لتحديد النظام ثم انقر فوق خيارات إعادة التعيين
الخطوة 3: حدد "إعادة تعيين Bluetooth وWi-Fi"، وانقر فوق "إعادة ضبط الإعدادات الخلوية"، ثم انقر فوق "إعادة تعيين" لتأكيد قرارك.
9. تحقق من التاريخ والوقت على Android
يمكن أن يتداخل التاريخ والوقت غير الصحيحين على هاتف Android مع وظائف تطبيقاتك الافتراضية.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى النظام (راجع الخطوات المذكورة أعلاه).
الخطوة 2: حدد التاريخ والوقت.
الخطوة 3: حدد المنطقة الزمنية المناسبة أو قم بتشغيل المفتاح الموجود بجوار تعيين تلقائيًا.
10. تحديث نظام التشغيل أندرويد
قد يكون سبب عدم عمل متجر Play بشكل صحيح على هاتفك هو إصدار قديم من Android. يمكنك التحقق من أحدث إصدار متوفر من برنامج Android لهاتفك وتثبيته.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على Android وحدد النظام.
الخطوة 2: اضغط على تحديث النظام وقم بتثبيت أحدث نظام تشغيل على هاتفك. يرجى ملاحظة أنه في بعض هواتف Android، يتم تضمين تحديث النظام في قسم فرعي آخر.
إعادة: رسائل Android مقابل منظم الرسائل القصيرة: ما الفرق؟
نصيحة: قم بتحديث متجر Play
بمجرد حل الخطأ "غير متصل" في متجر Play، قم بتحديثه إلى الإصدار الأحدث باتباع الخطوات أدناه.
الخطوة 1: قم بتشغيل متجر Play، وانقر فوق صورة ملفك الشخصي في الأعلى وحدد الإعدادات.
الخطوة 2: قم بتوسيع حول وانقر على "تحديث متجر Play" لتثبيت أحدث إصدار.
أطلق العنان لإمكانات Android الكاملة
متجر Google Play هو قلب وروح Android. يمكن أن يؤدي ظهور خطأ "لا يوجد اتصال" في أحد التطبيقات إلى إفساد حالتك المزاجية في أي وقت من الأوقات. أي خدعة فعلت الحيلة بالنسبة لك؟ شارك اكتشافاتك في التعليقات أدناه.
الاسئلة الشائعة :
اترك لنا رأيك او تعليقك او فكره مميزه